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加航真是垃圾

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发表于 2007-11-29 23:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个访问学者朋友买加航机票回国,被加航多收了钱。要求退回多收部分,结果被打太极。首先是退回的支票写错名字,然后,要求客户号,实际该号码每次邮件都有发给他们;要了客户号之后,又发邮件问是不是寄支票给“某某”,又是一个错误的名字,不知道解决这个朋友的退款问题需要等到什么时候。和他们联系还只能通过电子邮件的方式。真气愤!他们是不是成天没有事做,发电邮寻开心?还说加拿大没有歧视,简直就是放屁!
/ c0 u2 j! g0 }# u) f6 C
' Z9 ]9 J) s# J5 Q/ v9 J' e坚决不坐加航!
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发表于 2007-11-30 06:08 | 显示全部楼层
100%有电话可以联系。
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发表于 2007-11-30 06:09 | 显示全部楼层
For comments, compliments or complaints on Past Travel Experience:
; S  R6 N9 W4 _& o8 ?Send us an email
! f0 D* H: L- ^2 e6 PIn Canada or U.S." I/ q# U( e+ O2 i
Fax: 1-866-584-03801 S) _. _$ S( }4 i1 F8 W- U
6 G/ s  ?& {& u2 M5 f6 [" c
In Canada or U.S.3 m! m9 E5 ^) ?- k/ e* e- s! J
Air Canada - Customer Relations
$ G1 [7 C5 {0 SPO Box 64239,' a- a) t6 p3 N5 ^9 Y
5512 4th Street, NW4 X! {  n4 P! `' }7 G" q
Calgary, AB, Canada  A0 W; p, Z- |. X9 D2 }( G
T2K 6J0
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发表于 2007-11-30 06:10 | 显示全部楼层
How can I obtain a refund for my ticket?( \+ l0 P$ G: c7 ?( W

- T2 F9 V' s" Y# oNot all reservations are refundable, depending on the type of fare you purchased, you may not be eligible for a refund
, V2 k% h6 f; ], e. a
+ u3 R8 O# x0 B6 ^2 MRefund requests are best handled via the original point of purchase:
# J; K* L& V/ D! V+ ]7 BTravel Agency , i; f# Q3 D- h* L2 D
Online aircanada.com - \"Cancel Booking\" will generate refund if applic. : O* Z! y4 `! O. l
Air Canada Reservation office ( d6 U. T  H9 j9 j8 h: ^
If your travel has not commenced, contact your travel agent or Air Canada reservation office @ 1 888 247 2262 for assistance.- o" A( x) h7 ?

: A$ f/ }6 ~9 h8 \+ z# ]You may forward your request and any original unused Air Canada paper ticket or Electronic Ticket Itinerary / Receipt to: / W( q& p2 A- f1 l- Z# Y, D  T
Mail:
4 h8 w& `5 f, N0 P/ KAir Canada Refund Services) Z  ?2 E$ }+ N3 Q1 s7 W
P.O. Box 64752 H, S( B7 p: M$ ~: S  j' G
Winnipeg MB R3C 3V2 Courier:# J! E( z& O! F$ c) z3 L! G, e  S
Air Canada Refund Services8 }4 V; E$ z" `
355 Portage Avenue# s) t5 k& @! M& l$ p1 @
Winnipeg MB R3B 2C3   `+ A7 g2 \: Q/ D

/ i* F1 T; a# d9 |5 FFor info i.e. status of a refund, please call (204) 941 2851, fax (204) 941 2789 or write to refundservices@aircanada.ca. Include your 13 digit ticket number (beginning with 014) and return mailing address with your request.
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 楼主| 发表于 2007-11-30 18:11 | 显示全部楼层
100%有电话可以联系。
* `' k" X/ a7 ^% E, h& e

5 H* Q/ W( Q) E8 k你上面给的没有一个可以用的电话!6 `2 M5 U# D/ m* H' b

) d  I# m' y) r. x2 A, p中间一个是“旅行还没开始”的联系电话,其他只有传真和电子邮件联系,最后一个查状态的自动接听电话!!!
1 [) ~# H+ D! r% c' c) `2 v' S' H1 A+ M* Y/ B* s
没有一个可以用!
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发表于 2007-11-30 21:26 | 显示全部楼层
你上面给的没有一个可以用的电话!
) R4 k( |9 a; @& G* I1 b
) ?# r: I# X% ]8 Y中间一个是“旅行还没开始”的联系电话,其他只有传真和电子邮件联系,最后一个查状态的自动接听电话!!!
: q7 K' S2 q0 r& a! y; ~+ W
; x" h+ D$ I9 ^1 p  u* {没有一个可以用!...
态度不用这么横吧?蛤蟆好心好意帮你。
Graphic and website design.
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发表于 2007-11-30 22:24 | 显示全部楼层
你打随便加行的一个电话,然后问他们你想要找的部门的电话号码。) X4 S  m7 ~6 J; O4 V: |" a
& J1 u6 J& H7 T
如果你还找不到正确的电话,建议你找个鬼佬的朋友帮助你解决你的问题。
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 楼主| 发表于 2007-11-30 23:59 | 显示全部楼层
态度不用这么横吧?蛤蟆好心好意帮你。
# F: ^( {5 r4 l8 z

2 j+ f+ f) [. e" W我不是对蛤蟆横,是对加航,太让人气愤了,一个这样的小事拖了这么久。
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发表于 2007-12-1 02:24 | 显示全部楼层
消消氣啊,既然是小事也不用太介意了,看看上麵的電話有沒有用先啊
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发表于 2007-12-3 02:08 | 显示全部楼层
一个访问学者朋友买加航机票回国,被加航多收了钱。要求退回多收部分,结果被打太极。首先是退回的支票写错名字,然后,要求客户号,实际该号码每次邮件都有发给他们;要了客户号之后,又发邮件问是不是寄支票给“某某”,又是一个错误的名字,不知道解决这个朋友的退款问题需要等到什么时候。和他们联系还只能通过电子邮件...

* V8 D- O* u- P* @3 V+ _: f虽然态度差了点,但肯定有电话可以联系的好么。不知道。别瞎说啊。
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发表于 2007-12-4 05:02 | 显示全部楼层
多打几个电话好好问问,态度好一点; E7 p  c5 r7 p/ P1 D
9 k% L) z1 j/ V8 `; O/ \
应该没问题的
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 楼主| 发表于 2007-12-5 19:07 | 显示全部楼层
多打几个电话好好问问,态度好一点) Z5 Z4 c5 V8 Z5 v( Z& p" m' e& O( l. P3 F

1 q6 H* N2 P5 R9 ]8 @应该没问题的

# w5 Y+ y) _8 ]" J: s4 J* {% }4 h/ s6 C7 Y+ A% r
他们退费确实没有联系电话, 我认为他们态度差是因为他们发的邮件,问的问题都是明知故问,拖着不解决。这次不是拖欠我的钱,而是一个国内来的访问学者的钱。他是我朋友,他发给加航的邮件和回邮都给我看了,我觉得加航太垃圾,才发帖提醒提醒,我自己是不想再坐加航了。还有很多选择,如香港的国泰,还有美国的众多航空公司。价格比加航便宜,选择余地也大,我以后直接从底特律飞。
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