Rogers的伎俩，大家请小心

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我去年8月搬入一apartment，定了Rogers的打包服务，含Home hone9个月+6个Feature的免费服务期。
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今年4月底到期，我电话取消了Home phone附送的6个Feature，结果在5月份账单上多出来55.00元的Connection Fee，开始还以为是去年8月未付，而优惠期结束该付的。

今天打客服想确认一下，没想到他们回复是：本电脑系统因为客户更改服务项目，以为该客户是新用户，故自动charge此55.00元。然后说我不用付这费用，也没道歉，也不给新账单，最后重新计算电话报给了新的amount。

9 s/ k* T' ]/ R6 k请大家留心！

icefish

经常的事，只有自己留意每一次的帐单了

大树

Bell也会这样.

kaixindeyuan

这的手机真黑。