顾客痛惜Hudson's Bay步入清算，最早周二清仓抛售货物，伦敦消费者称早有预见 ... ...

【本网讯】伦敦市两家哈德逊湾百货（Hudson's Bay）的顾客纷纷表示，虽对这家公司陷入绝境感到惋惜，但此结局早已在意料之中。作为白橡树购物中心（White Oaks）与CF梅森维尔广场（CF Masonville Place）两大购物中心的主力租户，哈德逊湾百货的母公司西田集团与卡迪拉克锦绣（Westdell and Cadillac Fairview）周一未回应媒体的置评请求。

周一，哈德逊湾向法院申请最早于周二启动全部门店清算程序，尽管仍存寻求转机之望。零售专家向媒体表示，无论清算进程如何推进，都将涉及库存抛售及大部分（若非全部）门店关闭。西安大略大学消费者行为学助理教授杰米·海多（Jamie Hyodo）指出："当前财务状况下，他们已无其他选择。"

尽管近年多家零售商遭遇类似命运，伦敦消费者仍对这家拥有加拿大身份、历史可追溯至联邦成立前的最后一家百货公司表达不舍。"这太令人沮丧了，"周一在梅森维尔门店购物的丽莎·德马科（Lisa De Marco）表示，"这是伴随加拿大走过漫长岁月的企业，实为国家之痛。"

在白橡树门店，常客艾琳·克拉克（Eileen Clark）坦言注意到该店长期衰败迹象："我深感这家店被忽视了——员工稀少、陈设陈旧。早有预感，虽不意外，仍感痛心。"清算将危及约9,000个工作岗位。顾客韦德·斯蒂尔斯（Wade Steers）与妻子玛丽步入白橡树店时感叹："这是加拿大最古老的企业，我们永远珍惜在此购物的回忆。"

西安大略大学毅伟商学院金融学副教授萨林·帕特尔（Saurin Patel）分析称，哈德逊湾的困境早于新冠疫情前已现端倪："线上零售带来巨大压力。"他指出消费者"线下体验、线上比价"的购物模式令传统百货举步维艰，并以本周美国服装零售商Forever 21申请破产为例，强调"大型零售商特别是百货公司均面临此挑战"。

帕特尔特别指出，门店体验长期未更新是重要败因："两周前到访发现，过去15年店面毫无变化——布局与陈设如旧，这显示企业未对门店进行再投资，顾客自然流失。"

此次清算将覆盖全国门店，安省受创最重——该省32家门店占公司半数以上员工。海多教授认为，失去主力租户的梅森维尔与白橡树等购物中心需创新空间利用，例如当前流行的购物中心引入住宅单元模式，两地已有相关规划。"商场仍有出路，"他表示，"关键在于寻找创造性解决方案。"

（Daniel Zhu编译整理）

ref:'Very discouraging': London customers mourn Hudson's Bay move toward liquidation