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加航真是垃圾

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发表于 2007-11-29 23:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个访问学者朋友买加航机票回国,被加航多收了钱。要求退回多收部分,结果被打太极。首先是退回的支票写错名字,然后,要求客户号,实际该号码每次邮件都有发给他们;要了客户号之后,又发邮件问是不是寄支票给“某某”,又是一个错误的名字,不知道解决这个朋友的退款问题需要等到什么时候。和他们联系还只能通过电子邮件的方式。真气愤!他们是不是成天没有事做,发电邮寻开心?还说加拿大没有歧视,简直就是放屁!0 ^- Y, Z. n7 V% Q0 L- \5 x

: ?# u1 F9 x" j+ J7 x( j坚决不坐加航!
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发表于 2007-11-30 06:08 | 显示全部楼层
100%有电话可以联系。
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发表于 2007-11-30 06:09 | 显示全部楼层
For comments, compliments or complaints on Past Travel Experience:
( \( }# i: [6 g  a% fSend us an email
+ w9 g& ]! c1 DIn Canada or U.S.! B$ f2 `0 I4 K7 L* J+ A3 z
Fax: 1-866-584-0380
1 v& M. z+ y. W+ Y$ f, g# J/ ^& E/ }8 D) G9 [
In Canada or U.S.. S& k2 f% M! s& M& }$ Z
Air Canada - Customer Relations
/ f7 M/ V3 h1 }/ a4 B% [5 U% Y+ B% a0 QPO Box 64239,* _& B1 B& G6 |3 p
5512 4th Street, NW
2 ~2 P" h8 {2 z& Z* y: iCalgary, AB, Canada& s* U; B% C! \) X
T2K 6J0
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发表于 2007-11-30 06:10 | 显示全部楼层
How can I obtain a refund for my ticket?+ v% e2 M2 {# L" ]
- O3 z7 I4 C5 }
Not all reservations are refundable, depending on the type of fare you purchased, you may not be eligible for a refund
' C* H. Q: _/ D9 @( q
3 M$ Z$ z. `; ~' M3 ?* G. ]4 jRefund requests are best handled via the original point of purchase:
. q7 M& h  c% q' Q  d9 c/ C7 OTravel Agency " b6 p" S' N' ~; l
Online aircanada.com - \"Cancel Booking\" will generate refund if applic. ' |' k! `: z) Y- H" N
Air Canada Reservation office
0 P' X0 D& N8 C- v- ]5 M/ N; pIf your travel has not commenced, contact your travel agent or Air Canada reservation office @ 1 888 247 2262 for assistance.# }2 l! X, N+ G% A& @# v
% |2 v' d- y- u$ d. w* T* T# ^5 O
You may forward your request and any original unused Air Canada paper ticket or Electronic Ticket Itinerary / Receipt to: / K  Y( M2 s, M
Mail:7 S# o% v8 ?0 f3 h& ^* }2 N
Air Canada Refund Services
6 B2 {) @  e2 `/ ]7 n8 h' ]. W. ?7 UP.O. Box 6475/ q' Y$ E( U3 `; H
Winnipeg MB R3C 3V2 Courier:
8 |$ \. B; e# B; IAir Canada Refund Services/ |- U" K' }' A' {+ _% S2 {% o
355 Portage Avenue; ?& j! a9 v7 z1 G! `- {
Winnipeg MB R3B 2C3
" z( ]! R; E; E  G: K
  i! r- J- b( N5 E$ |# {For info i.e. status of a refund, please call (204) 941 2851, fax (204) 941 2789 or write to refundservices@aircanada.ca. Include your 13 digit ticket number (beginning with 014) and return mailing address with your request.
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 楼主| 发表于 2007-11-30 18:11 | 显示全部楼层
100%有电话可以联系。
% o3 p- M. |( o& T0 G0 @, ^
7 o& i5 d# ~% I
你上面给的没有一个可以用的电话!) K1 [( r7 b; ^: {* M

( g' e6 i$ w6 `9 E' s, L7 [中间一个是“旅行还没开始”的联系电话,其他只有传真和电子邮件联系,最后一个查状态的自动接听电话!!!9 X- N# h& K; A" P5 ]3 B! r: ]
) c# J7 G/ _% I; b3 |
没有一个可以用!
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发表于 2007-11-30 21:26 | 显示全部楼层
你上面给的没有一个可以用的电话!9 K, i7 Y. w4 Z

+ k9 w4 h! x8 O) h4 Y中间一个是“旅行还没开始”的联系电话,其他只有传真和电子邮件联系,最后一个查状态的自动接听电话!!!
" l# k& N( b0 E9 o% `% O" m2 E" E; @4 q9 g4 l4 }, f# }- T
没有一个可以用!...
态度不用这么横吧?蛤蟆好心好意帮你。
Graphic and website design.
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发表于 2007-11-30 22:24 | 显示全部楼层
你打随便加行的一个电话,然后问他们你想要找的部门的电话号码。
2 y0 Y9 K+ \  u1 ~' B
' e# k9 H/ M6 ]9 d# w( ~0 b+ K如果你还找不到正确的电话,建议你找个鬼佬的朋友帮助你解决你的问题。
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 楼主| 发表于 2007-11-30 23:59 | 显示全部楼层
态度不用这么横吧?蛤蟆好心好意帮你。

) b6 E% v" K- l0 s, O2 r" l
0 k- r. e- ~! Z$ G& X9 s3 G. l" I我不是对蛤蟆横,是对加航,太让人气愤了,一个这样的小事拖了这么久。
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发表于 2007-12-1 02:24 | 显示全部楼层
消消氣啊,既然是小事也不用太介意了,看看上麵的電話有沒有用先啊
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发表于 2007-12-3 02:08 | 显示全部楼层
一个访问学者朋友买加航机票回国,被加航多收了钱。要求退回多收部分,结果被打太极。首先是退回的支票写错名字,然后,要求客户号,实际该号码每次邮件都有发给他们;要了客户号之后,又发邮件问是不是寄支票给“某某”,又是一个错误的名字,不知道解决这个朋友的退款问题需要等到什么时候。和他们联系还只能通过电子邮件...
$ s4 {8 q; m! n# j0 |5 r; W% m+ c
虽然态度差了点,但肯定有电话可以联系的好么。不知道。别瞎说啊。
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发表于 2007-12-4 05:02 | 显示全部楼层
多打几个电话好好问问,态度好一点7 c5 E' \) s. D+ q

# L# z2 @% w0 }3 t3 h" ?4 |应该没问题的
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 楼主| 发表于 2007-12-5 19:07 | 显示全部楼层
多打几个电话好好问问,态度好一点
& U! T. c% H# Q& ?; ?3 L: ^
6 P3 C! L" l8 R4 C; \应该没问题的

7 O$ W8 l9 X' o) g. R. }. U' M
6 k  e  u- |/ z$ Y5 `) \他们退费确实没有联系电话, 我认为他们态度差是因为他们发的邮件,问的问题都是明知故问,拖着不解决。这次不是拖欠我的钱,而是一个国内来的访问学者的钱。他是我朋友,他发给加航的邮件和回邮都给我看了,我觉得加航太垃圾,才发帖提醒提醒,我自己是不想再坐加航了。还有很多选择,如香港的国泰,还有美国的众多航空公司。价格比加航便宜,选择余地也大,我以后直接从底特律飞。
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