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[伦敦新闻]7月20日 伦敦医院病人好评度名列安省前列

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太学博士(正六品上)

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发表于 2006-7-20 09:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
  在昨天公布的安省医院病人好评度调查报告中,伦敦St. Joseph\'s名列第一位,伦敦健康科学中心医院紧随其后名列第二。该报告由国家健康部门和安省医院联合会联合公布,评价范围从医院价格到治疗效果,可谓是对医院的整体评价。
! R& E6 @( z& I
: k0 ?0 q& i2 `1 Q  `  “听到我们获得第一名,我们真的很高兴,这是对我们多年来辛勤工作的肯定。”St. Joseph\'s医院住院部外科部主任Karen Dyer告诉记者。
) N4 U- j, p+ @! e& R+ t1 V" M# `8 U8 u7 _5 u
  St. Joseph\'s医院在评比的4个项目中都受到了病人的高度评价。在安省同类的10家医院里,St. Joseph\'s脱颖而出。满意度评价主要是通过对病人的问卷中获得,问卷内容:' j" ?, T" y/ [% _: S# b2 W
9 q, `) E" W, B7 z7 D3 |
-看病过程中对医院服务医疗质量的总体印象以及对主治医生,护士的能力是否有信心。
+ Y8 c4 O0 h5 c/ s. ?' e) v! J$ T3 V( @
-病人是否获得了足够的病情信息,治疗方法推荐以及医疗费用信息。! R8 P" O* g" m9 z' \

5 c% u0 M) d# k-病人在治疗过程中是否得到了基本尊重。6 w, M& e6 E& j  {- Y  V# W
% ?  b7 e1 g& n$ c6 X* |; q
-在院期间是否得到正确及时的照顾。. m, ^9 s. ~1 ]4 Q# ^

0 B4 ?- L" Q% E8 q3 K  市民对安省医院的整体评价:
1 B: T; W: _# B" e2 b; e! O/ {, r# b( L0 o* Y/ u6 C
总体印象:7 f2 O, o# u' E, Z% |2 U1 g

2 `9 E+ `# C9 U+ D2 G5 l3 {7 E3 P优秀:64%9 {$ G" Z6 f' I. S
非常好/好:32%1 T6 @* ~1 r& J8 q
一般/差:5%
: ~$ U  B5 I2 \# f. Z7 ^7 g4 a% M7 U/ O! c' L: F2 X- F
尊重和理解方面:& d! s7 U# E( U) |/ J' Y: d
1 d! F/ c! E4 V* o# b, j- b
优秀:53%
6 X% p% V. \, l7 C  P非常好/好:43%
. r3 C9 \  ?2 m1 y7 e一般/差:5%
4 j- b2 _; x6 \6 a1 i$ Y. ?/ S+ z- J
与病人互动交流方面:
  A6 R4 W% @0 z7 Y2 |" ~4 r
4 ]) A8 s# D9 D1 h优秀:49%
4 j9 |+ z  M( U$ D* S非常好/好:35%
) g* E* {: B$ ]9 Y+ K/ H3 F4 |: h一般/差:16%
( e6 l+ k# {5 R: T) i- _' Z8 [; @7 z- {- Z2 m  ?: y" u& t3 ^
1 o8 [# a7 [. u) f2 |$ W, X

4 J, t$ V  E' |1 B( E; k- ~8 ^$ m) m# C1 B3 ~3 Z

. @0 @" Q4 ?! G0 x0 z详细新闻请参阅:* ~5 u4 `8 X3 r8 y) ], b) W8 |* r
http://lfpress.ca/newsstand/News ... 20/1693222-sun.html
1 Z$ r9 v7 d, g' l0 K; _9 |( s0 s+ P9 G: B* Y: t" ]
新闻来源: The London Free Press
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