高级会员
- 积分
- 583
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1380 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
% L& K. P- T0 p) |7 Z8 f+ s2 a
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项' I% x1 Q1 Z2 g& h% J) V4 W6 a
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
$ \& C2 K: Z( F; F! a
$ g$ j4 d5 A4 z. Y) H
7 e* [2 o1 a+ r) i( x事故现场注意事项3 p4 |& w- N5 t$ s
+ P8 b1 m, c( k7 z( c) E8 i- W, t* _/ d! T2 H6 K* j g
如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：2 S4 v8 o/ x2 f7 n5 C1 o+ z" ^
% z( h; b* M) ^0 r# N3 f$ P
4 W$ }* y% q6 b2 ^9 H, {7 l& Y
从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码( y5 k" p/ W" M( l& B. k
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
, b/ t; |9 Z8 y. v- i从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码! g1 d' u) o X" F2 M! o
1 D4 l% j& _8 z0 e9 \ n
- C6 f- X3 @! @- O' G, s' o4 |5 i1 _% K
除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
$ Z; X2 j8 p) B, H, a
' e' V" |! A3 H3 N- P1.事故发生的具体时间) o$ T/ ? t/ p
2.事故发生的具体位置
+ O6 @2 G, Q9 [5 G$ r9 ?3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份' o5 L! ~( e4 ?
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
5 R9 f! P: k, E4 }% H5.是否有人员受伤，伤情如何
8 ~: O7 L }2 D; |3 ]7 k& B: o6.双方车辆的受损情况
i1 |3 Z4 Y* q8 R
4 {7 z% O/ E( g2 [/ j0 n7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
( e2 T: }7 s6 ^8 ~/ E" `
; v$ f* }! M& t7 t& }2 z
5 I' t) q2 s4 X+ Q0 [! J事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。6 @& m$ D0 _. y! e' o9 R
: J2 _2 m7 z$ t* S" w& Q$ i
% h! F8 n: u" y* Q/ K* u
. M; Y5 C3 P% ]! T0 z! L事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。6 d; C% `: D1 H$ O' C
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
1 s- ~4 F& O/ e W6 m5 j1 g4 C5 f9 p4 E( ]$ B
/ }$ [ H4 f# C1 s4 j0 G4 Q+ K
2 k+ |/ m4 c! p$ v/ Z保险公司的后续流程8 Z8 t4 z$ O0 X2 H4 x
$ z/ f- h. N8 S2 t1 T
保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。; n- {0 l0 L7 A4 I3 A
( n, ?" ^) s2 M& a2 s( M
5 l# [. g, f7 x" N a5 h* Z0 @
理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：: C, i5 c: _" k' V
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。, C+ v9 F/ \& Z0 J, B5 y
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
5 s8 [% v- x- [3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
2 c6 ~% Z& v5 \% d; `" ~4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。' f9 d' ~# E2 b9 A3 {# `" W
! |- ]9 \# t* }2 b8 }
总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
# @' e) A: A; U4 R* C2 t
& L. P( e" {8 j. r, Y2 j$ d6 H国语，粤语和英文保险服务
) s9 n8 r5 s9 V- K电话 Leo Zeng 6472006886
' @ x3 X+ k; x9 K( F( M微信: Leo_Insurance
" D( |4 L1 n- [9 ]$ M电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
狗仔卡
