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发表于 2021-12-15 17:39
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安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
4 f! C! V( }( t6 b! F, f" y汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
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; p* M4 I. J6 L' i( T- K% O9 ?事故现场注意事项. a+ S/ O, a0 R9 a A
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! l* F/ E+ ^" ?4 w8 X6 O如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：" n' o$ n3 t. f. h0 _2 a. b
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从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码 n3 @4 B9 d7 H" y% E+ W7 e. Z! w+ ^* C* s8 c
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码- u3 B; B) U! A; B4 \+ X
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
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除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：( G" d1 |" H' f) w- j) W F
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1.事故发生的具体时间
3 m- P8 _$ A& D, m2.事故发生的具体位置
+ b: L! E+ ~8 n2 i3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
( h" c4 g+ N# k& v' R4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名, k$ i9 E/ k+ U; q3 _7 I. O' z- I
5.是否有人员受伤，伤情如何" p! D, ^6 e. B8 B# k
6.双方车辆的受损情况
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7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。 |9 J) T7 v- y1 w) Q* L
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. J1 ?8 q2 U) {1 N% A事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。8 s7 R8 g0 M) y* c
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* {' f$ }( m/ ^4 ^/ q. @, A事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
2 O( W3 C7 u/ {汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。- s1 T( g `! Z1 J
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6 ?4 N. N# S# w4 K9 X保险公司的后续流程
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6 h0 d, ~) N# Y5 ~, @, x* D! ^+ \; R保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
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, H6 u* R/ G, o理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
8 [, o: j2 O* d& D- W; o8 q1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。( @9 D) L+ v* j' k4 T/ \
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
; }) M# E% J- C" m( @3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估1 d! W' i3 k C6 A7 g1 Q* P4 Q5 d
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
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总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题! e3 c( e, }: d( D. c
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3 Y: i& s1 X3 l& t+ D! K ^微信: Leo_Insurance3 \! q. y G. ]% _
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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