新手上路
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美容店店长/ R k+ ` M. J3 |& [# m* F
1.业务管理:负责制定和执行店铺的业务战略和目标,制定销售计划,并监督店铺的日常运营。这包括管理库存、制定价格策略、推广和市场营销活动等。" g' `4 Q) w! V4 V
2.人员管理:招聘、培训和管理店铺的员工团队,确保他们具备必要的技能和知识。店长需要安排员工的班次,管理工作表现,处理员工的问题和冲突,并激励团队达到业绩目标。, u. A* t1 M; }, `* w4 v
3.客户服务:确保提供优质的客户服务,处理客户的投诉和问题,并与客户建立良好的关系。店长需要监督服务质量,提供指导和培训以提高员工的服务水平。
' |, b0 ?( Q1 K% K! D4.经营分析:分析销售数据和业绩指标,了解店铺的销售趋势和表现,并采取相应的措施来提高业绩和利润。店长需要监控成本和支出,并制定预算和财务报告。
* t! C* j1 M' z. {2 D: V, {$ D/ u0 L5.设备和库存管理:管理美容设备和产品的采购、库存和使用,确保充足的库存供应,并保持设备的正常运行和维护。
( P( X$ o' A9 E' e A3 L6.合规和卫生:确保店铺符合相关的法律法规和卫生标准,包括安全、卫生和环境要求。店长需要确保员工遵守相关规定,并定期进行卫生检查和安全培训。 W' I& C* f' f
7.市场推广:与市场团队合作,制定和实施市场推广计划,吸引新客户并保持现有客户的忠诚度。店长需要参与社交媒体推广、活动策划和合作伙伴关系建立。
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美容师; X9 w5 n2 o9 l+ I" \2 @8 k
1.护肤和美容服务:美容师提供各种护肤和美容服务,如面部护理、皮肤清洁、面部按摩、脱毛、化妆、指甲护理等。他们使用专业的技术和产品,根据客户的需求和皮肤类型提供个性化的服务。" o+ x7 j! `. R; m& Q. K. S
2.咨询和建议:美容师与客户沟通,了解他们的需求和目标,并提供专业的建议和护肤方案。他们可以分析客户的肤质,推荐适合的产品和治疗方案,并提供日常护理的指导。
% y& U. S3 q, k- w' v3.治疗和操作设备:美容师操作各种美容设备和工具,如蒸气机、面膜机、高频仪器等,执行美容护理程序和治疗。他们需要熟悉设备的操作和安全使用方法,并确保设备的清洁和维护。
4 Y# Q6 F* p8 }/ ?, E3 u4.产品销售:美容师负责向客户推荐和销售美容产品,如护肤品、化妆品和美容工具。他们了解不同品牌和产品的特点,根据客户需求进行推荐,并提供产品使用说明和建议。3 e, i z. ~/ t
5.客户关系管理:美容师与客户建立良好的关系,提供专业的服务和关怀,以提高客户满意度和忠诚度。他们需要了解客户的需求和喜好,并及时回应客户的反馈和问题。, [$ O4 R7 W1 Z
6.卫生和安全:美容师需要遵守卫生和安全规范,确保工作区域和设备的清洁和消毒。他们需要掌握正确的卫生操作方法,如洗手、使用消毒剂等,以确保客户和自身的安全。1 h4 a5 k+ }# W8 A: c3 E# O
客户接待:美容前台是客人的第一接触点,负责热情接待客人并提供优质的客户服务。他们需要问候客人、提供帮助和解答问题,并确保客人在美容机构的访问过程中感到舒适和满意。9 Y0 ?8 A# _% w, P+ e. h
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美容前台! a' t. X0 \- J, q5 b2 H
1.预约和登记:前台工作人员负责处理客人的预约和登记手续。他们需要协调客人的时间安排,安排美容师的日程,并记录客人的个人信息和服务需求。
8 Q; ]# m, X+ |, A9 |- @) \/ U2.电话和电子邮件管理:美容前台接听和处理来自客户的电话和电子邮件。他们需要回答客户的问题,提供服务信息,安排预约和解决客户的问题和投诉。+ O* v- ]/ ]' E9 q
3.收银和结算:前台工作人员处理客户的付款事务,包括收取服务费用、销售美容产品和处理其他付款。他们需要确保准确的收银,并提供发票和收据。
( w5 x/ y/ y% O7 u0 |" i4.信息提供和咨询:美容前台提供关于美容服务、产品和护理程序的信息和建议。他们需要了解美容机构的服务项目、价格和特点,并向客户提供相关咨询和建议。
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- {) w- r% G- O& Y6 d美容助理( R8 e- R7 q" R
美容助理提供支持和协助美容师的工作。主要负责准备美容工具和设备、清洁工作区域、接待客户等。助理还可能执行一些简单的美容程序,以帮助美容师提高效率。
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任职要求:
, ~* ]% k8 G G$ ]1、品行端正,有耐心,有责任心
7 M# ]) [! ?: W: V, F2、年龄30岁以上 D0 Y( e+ \7 \' c0 M1 k& O
3、有合法身份 可以正常报税4 W6 W6 l/ q1 }2 Q
有意者联系:4383164900
1 e; l" Z- ] D! qMailbox dmwaams@gmail.com(请把简历投到该邮箱 谢谢)/ \4 }, [$ P% G& }9 Y1 U: o
WeChat :Emits6887
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