金牌会员
太学博士(正六品上)
 
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在昨天公布的安省医院病人好评度调查报告中，伦敦St. Joseph\'s名列第一位，伦敦健康科学中心医院紧随其后名列第二。该报告由国家健康部门和安省医院联合会联合公布，评价范围从医院价格到治疗效果，可谓是对医院的整体评价。
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! o1 n2 T) J3 H. t: z# e/ r6 \ “听到我们获得第一名，我们真的很高兴，这是对我们多年来辛勤工作的肯定。”St. Joseph\'s医院住院部外科部主任Karen Dyer告诉记者。8 R; G% X) S1 K- D" R% R/ I, ^
, c; }; v& q4 t$ s St. Joseph\'s医院在评比的4个项目中都受到了病人的高度评价。在安省同类的10家医院里，St. Joseph\'s脱颖而出。满意度评价主要是通过对病人的问卷中获得，问卷内容：
' T; \, v, u% W9 s! l4 M+ t* b, }- L8 l+ a
-看病过程中对医院服务医疗质量的总体印象以及对主治医生，护士的能力是否有信心。
+ p% l0 Z4 B9 F: J; \$ z6 J9 U; l% c' |
-病人是否获得了足够的病情信息，治疗方法推荐以及医疗费用信息。
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-病人在治疗过程中是否得到了基本尊重。4 B) |9 t3 u9 j8 F
) B& h, O0 }; p: L* X; J1 A-在院期间是否得到正确及时的照顾。- q# u+ Q# Y+ g9 c. m* r
' J; e9 @. V, ]8 ` J 市民对安省医院的整体评价：9 w; w$ \. Y. g" Z. P
4 z3 m& b5 e, q: _# p总体印象：
6 ]5 s2 `+ t8 b1 }0 A9 t* H' O& N* j; V# G m6 _2 n3 |
优秀：64%* d! G) K# e/ ?
非常好/好：32%
! k$ j9 W5 X7 c6 M! p一般/差：5%
2 B) M: L; g2 Q( h9 x+ u* N; O) D# b4 k X: b6 T
尊重和理解方面：
2 f* c. U0 Z+ b7 I8 M6 U
% I, r5 e5 z) G6 Q优秀：53%
% k" O4 F2 X: l, x# V) ~非常好/好：43%
8 m4 x4 ^ n G4 E一般/差：5%
m/ _0 j5 n5 l: J( j/ L- w
/ e" E/ k! K, E1 `# w1 f与病人互动交流方面：
/ I$ h7 S2 T1 q+ \7 |+ i
* p' l: D$ [) e3 r7 I优秀：49%. }) V }5 P" k" }' M b/ l
非常好/好：35%: q, ]( ~$ R4 r S2 U" `8 @- r
一般/差：16%
0 j0 r4 }! G7 P0 v2 U
4 k" u, w3 E; R1 \* S" P
1 A* Q' y$ M6 i* w9 I0 Q# ~
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详细新闻请参阅：
" B( z. }; A7 u, B' `' C* T$ @http://lfpress.ca/newsstand/News ... 20/1693222-sun.html
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9 I2 [6 c- a! l新闻来源: The London Free Press
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狗仔卡
发表于 2006-7-20 09:07
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