金牌会员
太学博士(正六品上)
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在昨天公布的安省医院病人好评度调查报告中,伦敦St. Joseph\'s名列第一位,伦敦健康科学中心医院紧随其后名列第二。该报告由国家健康部门和安省医院联合会联合公布,评价范围从医院价格到治疗效果,可谓是对医院的整体评价。
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“听到我们获得第一名,我们真的很高兴,这是对我们多年来辛勤工作的肯定。”St. Joseph\'s医院住院部外科部主任Karen Dyer告诉记者。
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St. Joseph\'s医院在评比的4个项目中都受到了病人的高度评价。在安省同类的10家医院里,St. Joseph\'s脱颖而出。满意度评价主要是通过对病人的问卷中获得,问卷内容:
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9 x8 T; `& s# u$ x* D6 K4 C-看病过程中对医院服务医疗质量的总体印象以及对主治医生,护士的能力是否有信心。
% ] v$ _( ~0 O! T) ]% E' r8 }& M% t3 A# G# I5 }
-病人是否获得了足够的病情信息,治疗方法推荐以及医疗费用信息。: p- q7 z( J- {. M
; h) c* T, U; W% ^8 u8 o
-病人在治疗过程中是否得到了基本尊重。( z) E. c: H% R4 w* c. {- M
9 d9 b2 w2 u% w% M" B-在院期间是否得到正确及时的照顾。
0 j4 `( Z$ v+ S4 x& O/ B
% V+ R; u. \* C+ g, \ 市民对安省医院的整体评价:- [! q) L0 m. [* U* E
* B" z4 Y1 v. a4 b
总体印象:
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& a( ?4 r- M, S优秀:64%/ S6 Q3 \ i: d" y/ ^! H
非常好/好:32%" n* W* L# v+ ~
一般/差:5%
2 c9 J+ O. Z1 u1 ]) a+ I- g
. e9 H" {, G8 y# u* p0 W( n7 x, l6 v尊重和理解方面:! J) O4 }2 [ V5 U0 k1 u( n
% C) i) o& _0 R! k0 r$ `8 d' ?2 ]
优秀:53%
' q4 G) [$ `2 P非常好/好:43%3 |0 i: L. B$ K! b% C- S$ ?
一般/差:5%
3 C6 B9 v. s8 T& `
: o+ A: ` z; ?9 d6 B' f1 q: G! f2 |与病人互动交流方面:
: ?# T! [$ {3 ?3 P; C6 x8 Z
" j2 P0 y; Q* s, p- p. p" B( L优秀:49%8 p8 C1 z5 U* N* w
非常好/好:35%
4 `$ J5 R% G' f' b ?一般/差:16%5 J" K' m7 c3 |+ n% U$ c7 x. Y# W
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" P: u8 s8 b1 m1 z% _. h/ Z& C, q) ~3 R% [6 c, n- n
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详细新闻请参阅:/ W. Y( B+ z' L5 p9 H6 M* n4 j* R
http://lfpress.ca/newsstand/News ... 20/1693222-sun.html, ?# |9 l: l) G/ R9 ?! P! y9 X; V+ K
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新闻来源: The London Free Press
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