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发表于 2008-11-3 14:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
HP笔记本按开机键屏幕没有反应,但是灯都是亮的,是什么原因呀?help!!!!
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发表于 2008-11-3 16:31 | 显示全部楼层
HP笔记本按开机键屏幕没有反应,但是灯都是亮的,是什么原因呀?help!!!!

0 @0 f$ @0 s) {3 \3 @* v& ?% e+ {: y* _- w, c

0 E: G8 Q; J% g' G! c有机器声音响 吗。 会不会是monitor 出问题了。或者是接触问题
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发表于 2008-11-3 21:03 | 显示全部楼层
HP笔记本按开机键屏幕没有反应,但是灯都是亮的,是什么原因呀?help!!!!

6 T7 p4 H5 t, [  g% H) A. v+ R7 Z- g: ~2 j: k6 B7 L0 J6 ^
本人有台HP有同样的问题.接外接LCD也是一样,灯全亮,屏幕没有反映,然后机器就开始一直重起!( j. b# ~$ N" W( h
% _( f+ i9 l+ W9 V" P1 r5 F
估计是什么地方烧了!
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发表于 2008-11-3 23:32 | 显示全部楼层
如果你的CPU 是 AMD, 显卡是NVIDIA的话, 出现这样的情况几率比较高,因该大部分含有这2款芯片的HP电脑存在潜在的缺陷!, b% J7 m# c" R' R

! V2 b3 A* d1 MHP为带有这2款芯片的电脑提高额外一年的保修!
. V4 ?# {" K' @' V2 \. k% Q) T/ b/ q
楼主的现象,可以试试以下方法:6 C, l  q. r7 T* k  d  M

3 d/ p3 o9 p' J将充电器拔掉,将电池也取出, 彻底将笔记本断电3-5秒,再重新给笔记本接回电源,如果工作的话,问题就解决了.
0 ], Y$ W, c9 E' p" w' v- i0 c
3 e! s8 k) C& Z" l; F* f如果还是无法工作的话,很明显楼主的电脑属于有潜在缺陷的电脑,因该立刻于HP联系维修服务,或者将笔记本带回你的购买商家(比如 FUTURESHOP, BESTBUY等),他们会免费帮你将电脑送回HP进行保修!
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发表于 2008-11-3 23:47 | 显示全部楼层
如果你的CPU 是 AMD, 显卡是NVIDIA的话, 出现这样的情况几率比较高,因该大部分含有这2款芯片的HP电脑存在潜在的缺陷!
5 s7 m4 {& P9 [( s
7 V- g$ D$ ?8 N8 X) }) V+ THP为带有这2款芯片的电脑提高额外一年的保修!: |) q, I  [* z5 B  w  P
2 i5 @4 @" S. Z% M2 H+ \- C4 z
楼主的现象,可以试试以下方法:
2 g  V9 y- b' Y: o9 j* Q' P. \" P
% l; R1 l. \: ~+ Q* G5 p0 o' B将充电器拔掉,将电池也取出, 彻底将笔记本断电3-5秒,再重新给笔记...

, p. J+ F5 K& i1 G
+ d5 ]8 U) d  U不好意思,如果你没有买FUTURESHOP, BESTBUY的保险,他们是不会给你保修的,他们会让你自己寄到HP厂家,让你自己和HP厂家联系.当你和HP厂家联系后他们会说寄给你一个盒子,让你寄到他们公司,结果等了很久(超过1个月)没有接到盒子,继续和厂家联系,他们会说重新寄给你盒子,但又是很久,你始终是没有收到盒子.最后还是去买了一台新电脑!
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发表于 2008-11-4 00:00 | 显示全部楼层
不好意思,如果你没有买FUTURESHOP, BESTBUY的保险,他们是不会给你保修的,他们会让你自己寄到HP厂家,让你自己和HP厂家联系.当你和HP厂家联系后他们会说寄给你一个盒子,让你寄到他们公司,结果等了很久(超过1个月)没有接到盒子,继续和厂家联系,他们会说重新寄给你盒子,但又是很久,你始...

  i8 C  }. p; I' A. T9 F8 [. V- ]( ]* s" k# h- {; Z+ C. r% V. v
晕,你早给我说啊,我给LONDON的2家BESTBUY GEEKSQUAD发个邮件,一定给你送回去修的啊!% N' x$ O& a2 \4 r( b8 B1 l# f8 C
没有买BESTBUY, 或者是FUTURESHOP的PSP,一样可以送过去修理, 因为BESTBUY和FUTURESHOP都是HP的渠道维修商!
% z3 t3 k0 c+ @! G  b& [) v) e. g3 G  V" G" }& p, L) F& ^  q
有问题找我吧,我虽然现在人去了多伦多了,不过还是主管GEEKSQUAD在MARKHAM的业务.熟悉业务是必然的!0 F) ]" ]! m+ |# ^

! ^0 S& B2 n8 z3 V% T想起来了,有一种情况下,BESTBUY和FUTURESHOP不愿意帮你送回去修,就是因为他们手上的电脑太多了,已经发不过来了,还是就是他们特别忙的时候,也会建议消费者自己去联系商家,因为一般消费者自己联系商家,维修速度会快一些,由BESTBUY或者FUTURESHOP去做的话,会慢些,一般维修要2-4个星期,因为HP是要更换调整个主板(等于就是台新电脑了)
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 楼主| 发表于 2008-11-4 09:56 | 显示全部楼层
晕,你早给我说啊,我给LONDON的2家BESTBUY GEEKSQUAD发个邮件,一定给你送回去修的啊!4 d8 v. l3 S1 X2 H) o* F0 @
没有买BESTBUY, 或者是FUTURESHOP的PSP,一样可以送过去修理, 因为BESTBUY和FUTURESHOP都是HP的渠道维修商!, L& K2 E% l: T0 N: d0 M# f1 L

) Z* |, I9 ~2 P: _有问题找我吧,我虽然现在人去了多伦多了...

/ `' F- s  h9 R1 j" i1 D, mHow can I reach you? The problem is exactly as you describe......Thank you!
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发表于 2008-11-4 18:04 | 显示全部楼层
晕,你早给我说啊,我给LONDON的2家BESTBUY GEEKSQUAD发个邮件,一定给你送回去修的啊!
7 D; t& d5 ~+ V! T: l+ O没有买BESTBUY, 或者是FUTURESHOP的PSP,一样可以送过去修理, 因为BESTBUY和FUTURESHOP都是HP的渠道维修商!
; r6 x3 }' \$ ^/ p% _9 ?& V" r; t) N  O7 q+ ~& g
有问题找我吧,我虽然现在人去了多伦多了...

  `+ Z  {4 g9 ^/ U& V# G
' }8 M1 W& S- t5 Z哎,谁让没有早点认识你,现在那台HP已经过了1+1的保修(这个月刚好完)
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发表于 2008-11-4 22:46 | 显示全部楼层
How can I reach you? The problem is exactly as you describe......Thank you!
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) q5 h% j* }5 ]3 K& e  G: e你找到我了,我也没办法修,因为要换主板才可以,建议拿去BESTBUY修理。
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