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发表于 2021-12-15 17:39
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) y, m& A, G! w3 m
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
?: |4 p8 f, d+ G1 x/ l汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。1 ]; L* s/ U0 g
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9 w9 ^* E; `% ^8 Q事故现场注意事项3 l) Q% q/ v+ O& S6 P
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如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
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从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
) @- S/ x5 ]2 z1 U) x从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码$ e3 ^6 ^$ W( N1 U; q/ F7 L- z
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码7 i/ P. Z4 O" W
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4 T W& M/ ?" |+ |9 ?' U: [0 E
& M+ v9 {9 p Q0 x2 r! X; i7 X6 X除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：% q& y1 v% \) e/ o: {+ v6 d
/ @' c' Q6 @. i1.事故发生的具体时间
0 x3 |* K" J- e" g4 @7 {% }2.事故发生的具体位置
% [# h/ P6 g0 k" b3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份. G' p f. i2 J" v N3 j; u' C) J
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
& D9 T4 P# m$ g. W- A6 O( _5.是否有人员受伤，伤情如何
- l9 r3 _9 h8 J8 l# ?! r7 `! X6.双方车辆的受损情况- s2 m) k* c$ c5 F
% R0 @9 o5 C' A% I1 e7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
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6 |: [7 F4 {) E2 g0 a0 C: q% z6 k/ z事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。( A' w$ U/ X( @3 X* F; s
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9 ~( O0 Y* B& u事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
& c9 |, k' n$ j1 x3 @& P汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
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保险公司的后续流程
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保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
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/ h! Z2 a( U, O2 F% x. E理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
6 @8 _! s6 a W, a% E8 d* u# v, X1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
5 y+ u- ]1 Y- u. J' e2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。1 A: X: w. O7 q
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
& I* f8 h9 e9 H: A1 c7 o! v4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
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总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题4 x9 t, K$ r6 x
5 r# }# h+ v$ B& M. s* u ~国语，粤语和英文保险服务4 `! i0 l4 O x3 w5 D) i0 f
电话 Leo Zeng 6472006886/ C# ~* E" d& O6 a
微信: Leo_Insurance
" A7 u( C; B2 ]7 M) B电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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