平板电脑和手机杂谈之九 - 自我检查和自我恢复(转载)

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这几天连续有同事或微信群友邀我检查iPad或iPod，故障现象都是不能开机。处理手段也很简单，虽然机主并不知晓，就是按住那个圆的Home键后再按Power键，两台机器就都起死回生了。由此想到其它朋友也有可能遇到这种情况，所以再写一篇帖子讲一讲平板电脑和手机的自我检查和自我恢复功能。这些都是工作中的体会，谈不上专业水准，如果能对网友有些帮助，我已经很开心了。

平板电脑和手机在每天的浏览互联网和使用社交软件中都会积累一些不需要的数据，其数量随着使用时间逐渐增多，有时候软件系统会达到不堪重负的程度以致崩溃，极端的现象就是不能开机。再完善的系统也不能完全避免这种情况，所以所有的平板电脑和手机都设置有出厂恢复功能，用来清除这些数据垃圾，让机器重整旗鼓，轻装上阵，像刚买来一样的正常工作。这种情况下机器并没有硬件故障，也就是电子元器件的损坏或失效。

在执行者中恢复出厂设置之前，如果没有对自己创建的文件做好备份的话，一定要想尽办法去做，因为恢复出厂设置之后，一般情况下都不会保留自己的文件。及时做好文件备份不仅仅是好的习惯，更重要的是可以保存下来您工作和生活中许多十足珍贵的记录，怎么强调都不过分。如果没有读过我写的有关帖子，推荐您分享一下，以提高做好备份的革命警惕性 file:///C:/Users/XIAO/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif。请点击下面标题分享

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PASSWORD & BACK UP, 密码与备份，自己的教训和别人的教训

一。苹果iOs设备的自我检查和恢复

1. 最基本的就是ipad或iphone的内部恢复功能，从“设置（setting)”里边调用，里边有多种恢复选项，注意“Erase All Content and Settings"会抹掉所有您创建的文件，所以执行这项操作之前一定要做好备份。

2. 如果系统已经不能正常运行，可以用iTunes软件来恢复（restore)。启动方法也是按住那个圆的Home键后再按Power键，等几秒钟或十几秒钟后出现一根充电线的标记指向苹果图标，这就是进入恢复状态了。iTunes会提示你是要进行更新（update）还是要恢复出厂设置（restore), restore会抹掉所有你自己创建的文件，包括照片，所以执行此项操作之前必须要做好备份。

苹果公司授权给一些维修公司一个检测软件，AST2 Diagnosis, 可以根据机主反映的故障有针对性地检查报告。这台iPad 2的电池寿命已接近尾声了。

二。安卓Android设备的自我检查和恢复

安卓系统的设备恢复出厂设置的功能键组合大同小异，按住音量增加键的同时按Power键（不要按音量减少键，那是用来重新安装系统软件的选择）。如果设有Home键的话，就同时按住音量增加键和Home键，再按Power键，进入恢复出厂设置菜单。选择”wipe data/factory reset, 这种操作也会抹掉所有个人文件，所以在可能的情况下一定要做好备份。

三星平板电脑和手机的内部自检功能调用。找到计算器程序，输入（+30012012732+  然后输入 *#0*# 会出现机器内部自检菜单，包括电话接收器（receiver），主扬声器(speaker)，触摸屏和照相头等功能的测试。感兴趣的朋友可以自己试一试。

最近还有几位朋友询问机器充电方面的问题，也在此分享一下我的做法。

1. 机器不显示充电符号，可以使用兼容的充电器和充电线来检查。苹果的中晚期产品都是Lighting 插头，安卓系统的机器大多是USB的B型，少数用了C型，如果自己没有，可以向朋友或邻居借用一下，这是最可靠的检测办法。

2. 如果换用了好用的充电器和充电线，有了充电符号，但是仍然不能将电池充满，而且电池已经用了二年以上，就要考虑更换电池。早期产品的后盖都可以打开，自己买一块电池换上去就可能解决问题。后期产品都是用胶带将显示屏和后盖粘在一起，要用热风枪才能打开。如果没有把握就不推荐自己尝试了。苹果的手机打开则需要专用的螺丝刀，在卖电子元件的商店可以买到。

值得提醒的是，对充电线插头和机器上的充电口的定期清洁很重要。已经脏了的头和口会导致充电慢或充不满，放电却很快的故障，有时会被误认为是机器或电池的故障。iFixIt网站上有卖专门清理充电口的海绵签，蘸酒精用，如果买不到的话也可以用牙签卷一点棉絮来替代，注意不要用力清理，不要留有残余棉絮在充电口里面。