论坛元老
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本帖最后由 Independent 于 2012-7-8 22:05 编辑 * i; e Y+ o; j0 F1 f K
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业界分析精英解释iPhone五年的影响
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6 V- Q% z; F$ \' Z# |' g感谢板锋论坛的投递 新闻来源:weiphone * m2 s/ `& e# l" _
毕业于哈佛商学院的霍雷斯・德迪尤(Horace Dediu)在他的网站Asymco发表了大量高质量的移动产业分析文章,他本人曾在诺基亚担任了为期八年的行业分析师和业务发展经理。他分析研究的领域包括软件开发、IT管理和计算机科学。最近Macworld网站对这位分析界权威人士提出八个关于苹果iPhone五年影响力的问题,霍雷斯・德迪尤在iPad给出他的解答。
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五年前,人们才开始接触iPhone。在当时之前,苹果从没推过手机,当时也还没有App Store、没有应用程序生态系统。是什么令iPhone一开始就获得了成功? i4 x/ f) q* M. @4 G# X5 t, e
iPhone刚推出时,作为一部是手机,它最主要的两个卖点是可连接互联网以及可消耗媒体内容。当时的手机还没有哪款能够浏览网页或媒体内容,这就是iPhone的竞争优势。一年后应用程序出现。
5 S; M* f7 L3 T( n2 H. F j4 y 2011年10月,第五款iPhone(iPhone 4S)发布,被科技媒体评为“失败品”,但iPhone 4S依然成为如今最畅销的iPhone。为什么?
' d/ m- M7 b! n, | iPhone 4S的成功是因为它相当于iPhone 3GS来说作出很大的改善,大多数用户也是从iPhone 3GS升级到4S。智能手机的使用周期一般为24个月。与此同时,对于新手,iPhone 4S具有许多诱惑功能:Siri和Retina屏幕,以及高清摄像头。加上苹果开拓了全球市场,许多消费者都能够从当地购买到iPhone。下一代iPhone也会沿着前代iPhone成功的道路走下去。科技媒体的批评正好是市场成功的反向指示。
: \4 i$ k+ i9 u; |6 l. j 您在一次采访中说:“未来几年苹果需要销售至少10亿部iPhone。苹果一个季度的激活市场份额为9%,仍需很大的提升。”那么苹果如何提升份额呢?1 B/ f3 T6 J* P5 f+ a8 o
要达到10亿部,苹果可以增加销售渠道,并大幅度改善设备。同时,苹果也可以维持旧款设备的生产,并以更低的价格销售。我还不知道苹果需要多长的时间才能占据全部市场。0 h- I, \# [# z6 O
您曾说过,苹果iPhone的创新在于,苹果创造一个新型市场,针对基于浏览器的设备和基于应用程序的体验。这些都得益于高度集成的生态系统。您是指什么呢?
. Q9 d' q2 b% Y; O& e 我说的生态系统是指一系列可从这一平台获益的公司。这一平台也可从这一系列公司获益,因为这些公司开拓了平台的创造性,拓宽平台的用处和体验。(在科技行业,生态系统这个词最早在20世纪90年代末用来描述Palm PDA。)苹果的创新在于集成设备、系统软件、API和零售店为一个生态系统,在不到4年的时间获得100亿美元的收入(应用程序和媒体内容)。$ W) c* q# b: O! n
您还说诺基亚的失误是“认为市场竞争的根本不会变化。认为他们实力雄厚,不至于失败。他们没有首先挑战硬件的核心商业模式,而是企图发展混乱的内部业务。”你对苹果怎么看?
9 C1 c$ t) b; T/ n2 i 苹果从硬件改变竞争的根本,将硬件、软件和服务的结合体作为消费者主要价值。通过三者结合,从硬件制造商转型为硬件、软件和服务的供应商。苹果拓展商业模式,提供诸如iTunes、Siri和iCloud之类的服务。如果一方面没有做好,苹果的业务依然是零散的。曾经不够好的用户体验,经过集成后改善了许多,逐渐变得非常好,于是苹果需要添加服务,但是就目前的情况来看,服务还不够好。服务应该包括解决更深层次用户需求的方案,如用户的辅助、发现和社交。4 g+ }3 o9 m6 h7 R) u# ]5 w
iPhone对手机运营商的主要影响是什么?而运营商对这种影响的反应怎样?, T% ~& N1 d" m, `5 C0 T2 Q) c& ~
iPhone使消费者明白,一款手机不仅仅只能打电话和发短信。于是消费者意识到,原来还存在一些运营商无法提供的其他服务。如今的消费者更看重这些额外的服务,而非传统的手机服务,这也是为什么一些手机服务能够顺势发展的原因,如Siri、手机社交服务、手机搜索服务。这些额外服务也减弱运营商在服务收费方面的势力。运营商也可从用户的数据流量服务中获益,不过运营商一边要降低服务费打价格战,一边又要承受网络拥挤的压力。. l5 E/ i6 `4 C
您上个月的文章“计算机价值链的演变”讲道,苹果正在不断扩张,从iPhone的产品设计,扩张到销售和供应、服务、零件设计和原材料的领域,您做出这个分析的原因是?% w4 ?* w' |) D' v! L# H" h% ?% G d- I
价值是创造利润的活动。产品从迎合用户需求到快速地改善这段时期,价值链的整合也在加快,这是自然现象。相反,当产品发展到很高的境界时,价值链就会细化,竞争就转移到个性化、便捷或小众市场的开发。$ j: U/ N. s5 F1 n& ]
我相信苹果也遵循了这个自然的发展规律,它很早就开始铺垫,我怀疑他们10年前就有了计划。大多数苹果竞争者做不到集成,因为长期以来他们尽可能多的外包,走错了方向。
% g, f2 ]- P3 w& R! y' Q, t, a3 h 就您个人而言,作为一款设备或作为价值链演变的一部分,iPhone最出众的特点是什么?
- j7 z6 h! W+ {7 D3 b: [2 Q iPhone对市场产生的影响非常快速,以至于通常几十年才能验证的理论在很短的时期内(几年内)就能见效。大多数人可能感觉不到80年代到现在计算领域的变化,但几乎人人都能看到iPhone如何改变我们的生活。从市场和竞争对手的变化我们就能解释一切。随着时间的推移,我们越来越相信种子也能长出参天大树。
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